Ви знаєте цей момент. Ви витратили години на написання сценарію, зйомку та монтаж. Все виглядає чітко. Ви натискаєте на публікацію. І потім нічого. Кілька сотень переглядів. Низький час перегляду. Ви дивитеся на інформаційну панель аналітики і задаєтеся питанням: Що пішло не так?
Більшість відео на YouTube зазнають невдачі, тому що щось у них не спрацьовує з аудиторією. Ніяке здогадування не скаже вам, що це і як знайти слабкі місця у відео. Лише дані можуть дати відповідь.
Ми переглядаємо тисячі відео та аналітику каналів щомісяця через ніші, мови та формати. І ми продовжуємо бачити те саме: сильні відео з кількома прогалинами, що стримують їх.
Отже, давайте розглянемо, як ми виявляємо та виправляємо ці слабкі місця, використовуючи нічого, крім даних, що знаходяться всередині YouTube Analytics.
1. Люди бачать ваше відео, але не натискають на нього
Це той випадок, коли ваш клікабельний відсоток (CTR) говорить голосніше за все. Якщо аналіз CTR YouTube показує, що ваш CTR нижче 3%, це означає, що ваше відео не захоплює людей. Часто проблема криється в комбінації мініатюри та заголовка. Вони або занадто розпливчасті, занадто переповнені, або занадто далекі від очікувань вашої аудиторії.
Ми колись працювали з каналом про DIY, що виготовляє прикраси із полімерної глини. Прекрасна робота, але мініатюри були пастельними на білому фоні, що робило їх майже невидимими в стрічці. CTR становив 2.7%. Після переходу на яскраві фони та крупні плани кінцевого виробу в долоні, CTR зріс до 7.2%. Те саме відео, нове оформлення.
Ось це сила A/B тестування.
Ви можете одночасно завантажувати різні мініатюри на YouTube і дивитися, яка працює краще.
Використовуйте Analytics > Охоплення > CTR, щоб визначити, які відео не перетворюють покази в кліки. Якщо відео не натискають, його ніколи не дивляться.
2. Вони натискають, але швидко залишають
Це дійсно вбивця: утримання аудиторії. Отже, як покращити утримання аудиторії на YouTube?
Уявімо, що 100 людей натискають. Лише 40 доходять до першої хвилини. Це слабка перша хвилина. Графіки утримання роблять це очевидним. Вони показують, з якого саме моменту люди починають залишати відео.
Ми працювали з творцем історичних пояснень. Він починав з "Вітаємо всіх, повертаємося на канал..." До 0:15 30% вже пішли. Ми скоротили вступ і додали захоплюючу фразу на самому початку: "Цей міф обманював істориків десятиліттями." Бум. Утримання збільшилося. Глядачі залишилися, бо заманювання було швидким.
Аудиторія нам не винна час. Ми повинні заслужити його.
Відкрийте YouTube Studio > Взаємодія > Утримання аудиторії. Найкраща тактика утримання для YouTube відео - це знайти точку втрати. Передивіться цю частину вашого відео. Що там відбувається? Чи ви заплутуєтеся? Візуально це збиває з пантелику? І виправте це наступного разу.
3. YouTube вас не просуває
Творці часто звинувачують алгоритм. Але алгоритм реагує на сигнали. Якщо ваші джерела трафіку показують 80-90% зовнішнього і майже нічого від Запропонованого або Переглянутого, це червоний прапор. YouTube не просуває ваше відео.
Ми бачили це з каналом з навчання криптовалютам. У них були сильні відео, але низька кількість переглядів із Запропонованих, оскільки кожне відео стояло окремо, без плейлистів, внутрішніх посилань та чіткої ніші. Ми допомогли їм з'єднати відео в серії, уніфікувати схеми називань і додати заключні екрани. Протягом 60 днів, Запропонований трафік збільшився до 26%.
Почніть з Analytics > Типи джерел трафіку. Якщо ви не бачите Переглянутого і Запропонованого, ви не даєте YouTube те, що йому потрібно, щоб перехресно просувати вас. Для цього вам потрібно мати алгоритмо-дружній контент YouTube.
4. Перегляди, але жодних підписників
Підписки на YouTube більше не є просто "симпатією" контенту. Підписка сигналізує про відданість. І це відбувається лише тоді, коли аудиторія бачить довгострокову цінність.
Один з наших партнерів у сфері технічного огляду мав відео, яке отримало 12,000 переглядів, але з нього було отримано всього 23 підписника . Ми запропонували додати просьбу в середині відео, яка грайливо натякала, що буде далі, у звичайному жартівливому стилі творця. Кількість підписок на відео збільшилася в чотири рази.
Перейдіть до Розширений режим > Підписники з відео. Дивіться, які теми або формати приводять підписників. Потім подвоюйте зусилля.
І так, використовуйте трюк ?sub_confirmation=1 у ваших описах. Це все ще працює.
Якщо ви опублікували 20+ відео і все ще відчуваєте, що щось робите неправильно, можливо, настав час для професійного аудиту. AIR Media-Tech аудирував сотні каналів творців, і кожного разу прорив приходив від подивитися на правильні сигнали правильним чином. Тож, зв'яжіться з нами вже сьогодні і приступимо!
5. Ніхто не повертається
Постійні глядачі - це золото. Вони ті, хто вам довіряє. Вони дивляться рано, залишають коментарі і діляться.
Якщо повторних глядачів менше 5%, ви не формуєте звичку. Це часто свідчить про те, що ваш контент не має послідовності. Думайте про серії, а не одиничні випуски.
Один з освітніх каналів, який ми підтримували, перейшов від рандомних завантажень цікавих фактів до 10-серійного "Найбільших містифікацій 20 століття". Повторні глядачі зросли до 12% до третьої частини.
Цей показник живе у Analytics > Аудиторія > Повертаються глядачі. Він показує вам не лише, скільки людей повернулося, але й коли.
Використовуйте це для планування наступного завантаження. Виконуйте подальші дії. Натякайте на те, що буде далі. Нагороджуйте лояльність.
6. Вони дивляться одне відео, а потім залишають YouTube
YouTube винагороджує час сеансу. Якщо ваше відео є початком більш довгого перегляду, алгоритм помітить це.
Ми колись переглядали канал про комедійні ігри. Їхнє відео "Найгірші ігри коли-небудь" було чудовим. Але час сеансу був коротким. Люди сміялися... і йшли.
Ми допомогли їм створити потік. Запропонували інше відео прямо після. Створили плейлист. Вбудували його у кінцевий екран, використали прикріплений коментар, щоб вести глядачів глибше.
Після цього час сеансу виріс. І YouTube почав просувати їх відео сильніше.
Ви можете відстежувати це у Розширений режим > Топ відео, що рекомендують ваше або Шлях до відео. Це показує, як трафік надходить до вашого контенту і назад.
Структуруйте свій контент, щоб продовжити ці шляхи.
7. Ви робите зміни наосліп
Коли відео не досягає успіху, творці зазвичай починають здогадуватись, що робити: змінити заголовок, переробити вступ або завантажити нову мініатюру. Іноді все одночасно.
Але це не справжнє тестування. Це паніка творців. Вам потрібно зрозуміти поведінку аудиторії на YouTube.
Ми рекомендуємо: замість завантаження мініатюр за інтуїцією, спробуйте тестувати їх з наміром. Почніть з завантаження 3-4 варіантів одночасно, кожен з різним акцентом, закликом до дії, фоном або емоцією. І дивіться, що працює.
Потім відстежуйте:
- CTR
Яка мініатюра змушує людей натискати?
Тестуйте 3–4 варіанти з різними емоціями, CTA, або стилями. Знайдіть ту, що привертає найбільше уваги.
- Утримання
Як тільки натискають, чи залишаються вони?
Сильний початок має значення. Переконайтеся, що відео виправдовує обіцянку, яку дало мініатюра.
- Підписники
Чи перетворюються ті кліки у підписників?
Дивіться на коефіцієнти перетворень. Добра мініатюра залучає правильну аудиторію, а не просто будь-яку аудиторію.
- Джерела трафіку
Чи підбирає це YouTube?
Якщо одна версія починає з'являтись у Переглянутому або Запропонованому, це ваш переможець.
Зафіксуйте це. Порівняйте. Повторіть.
Один творець, з яким ми працювали, використав цей метод тестування чотирьох стилів мініатюр протягом двох тижнів. Вони виявили, що мініатюри з крупними планами облич і жирним текстом перевершили графічні дизайни в 3 рази.
Вам не потрібно перезапускати ваш канал. Ви просто повинні знати, що працює, і це дасть вам розуміння як зробити відео більш цікавими.
Отримайте аудит і дізнайтеся, що вас дійсно стримує
Ми працювали з каналами, які завантажили понад 200 відео, досягли високої якості виробництва та створили великий бренд, але все ще не зростали так швидко, як їм хотілося. У більшості випадків відповідь вже була всередині їхньої аналітики.
Проблема в тому, що важко це побачити самому, особливо коли ви близькі до контенту.
AIR Media-Tech аудитував тисячі відео на 3,000+ каналів YouTube. З нашою експертною командою, ми знаємо, як читати шаблони, не тільки у переглядах і підписниках, але й у тому, як YouTube інтерпретує ваш контент.
Замовте аудит каналу з AIR Media-Tech і отримайте шлях до зростання, підкріплений даними!
Ви вже маєте дані, але потрібно їх правильно побачити
Аналітика є історією про те, як ваша аудиторія сприймає вашу роботу. Виправлення відео з низькою продуктивністю за допомогою даних починається тут.
Якщо ви хочете допомоги з перекладом цих чисел у план дій, просто зв'яжіться з нами і замовте аудит каналу YouTube. Ми знайдемо прогалини, покажемо вам дані та допоможемо виправити те, що блокує ваше зростання.
Більше ніяких здогадок. Більше ніяких марних завантажень. Лише ясність і прогрес у Anалітиці YouTube для покращення відео!
