Канал із 52 000 підписників звернувся до нас по аудит, оскільки його щомісячні перегляди застрягли приблизно на одному рівні. Ми провели повний аудит каналу — усі 10 структурних блоків, джерела трафіку, криві утримання на понад 800 відео, бенчмарки конкурентів тощо. Три речі особливо привернули увагу:
- 28% трафіку надходило через Shorts і нікуди далі не вело: жоден Shorts не мав посилання на довгі відео
- Години прямих трансляцій у записі, які майже ніхто не дивився
- Канал звертався до трьох різних типів глядачів так, ніби це була одна людина
Проблема з Shorts була реальною. Але вона не була головною.
Канал звертався до трьох аудиторій одночасно
|
Глядач |
За чим вони прийшли |
|
Постійний глядач |
Більше того контенту, який їх уже зачепив |
|
Цікавий новоприбулий |
Причина вирішити, чи варто залишатися |
|
Шукач конкретної теми |
Одна конкретна річ, лояльності поки немає |
Кожне нове відео намагалося догодити усім трьом. І в результаті жодне з них не працювало на 100% ні для кого.
Саме цього ніхто в команді не очікував. Канал не поступався у якості чи частоті публікацій. Команда шукала відповідь на запитання «що створити далі», коли реальне запитання звучало так: «для кого це конкретне відео?».
Як виглядає рішення
Аудит виявив кілька проблемних моментів. Ці три отримали найвищий пріоритет — і канал одразу взяв їх у роботу.
- Розділили контент за інтентом (наміром) глядача, а не за темами. Глибокі розбори для постійних глядачів, чіткий блок «З чого почати» для новачків, окремі самостійні відео для шукачів конкретних тем. Той самий обсяг публікацій, але впорядкований із чіткою метою.
- Налагодили міст між Shorts та довгими відео. Shorts приносили 28% усього трафіку, але жоден із них не мав посилання на довге відео — глухий кут для кожного глядача, який їх переглядав. Додали посилання на пов'язані відео (Related Video) до топових 20 Shorts і зробили це автоматичним для нових, а також додали кінцеві заставки для продовження сесій перегляду.
- Дали закинутим записам стрімів причину для переглядів. Години прямих ефірів висіли майже без переглядів — це був непоганий контент, але глядачі не розуміли, що вони отримають. Чіткий гачок (хук) на початку перетворив їх на контент, який додивляються до кінця.
|
До |
Після |
|
|
Щомісячні перегляди |
32 тис. |
70 тис. |
Який блокер ховається на вашому каналі?
Ми не дізнаємося, доки не зазирнемо в аналітику. Наші спеціалісти використовують інструменти на основі даних 450 тис. каналів, щоб порівняти ваші дані з конкурентами, підсвітити те, що заважає зростанню, і дати чіткий план рішень.
Покажіть нам свій канал, і ми:
- Порівняємо вас із конкретно вказаними конкурентами на YouTube, а не із середніми показниками категорії
- Перевіримо всі 10 структурних блоків, щоб рішення було точним, а не загальним
- Ранжуємо кожну рекомендацію за співвідношенням зусиль і результату
Ми не беремо відсоток від доходу. Усе, що ви заробите завдяки змінам, залишається вам
$49. Готово за 2–3 години.
