YouTube — одна из самых значимых социальных сетей современного общества. Наряду с Instagram и Facebook бренду можно и нужно использовать для продвижения YouTube. Как и у любой социальной сети, у него есть свое важное отличие — со временем контент на YouTube увеличивает свою ценность. Такая тенденция связана с тем, что срок живучести Instagram- и Facebook-контента намного ниже, чем на YouTube, а это позитивно влияет на то, сколько контент может взаимодействовать с аудиторией.
YouTube решает для бизнеса целый ряд задач.
Коммуникация с комьюнити:
- вовлечение и информирование (“Эй, вот тут, в самом центре города, мы печем самые ароматные булочки!”)
- позиционирование (“Наши самые ароматные булочки не просто так ароматные и самые, а потому что они с корицей! Единственные в центре в радиусе 20 метров! :)”)
- доверие (“Однажды нашу самую ароматную булочку с корицей попробовал сам Леонардо Ди Каприо и сказал: “Мм…”)
- обучение и ознакомление (“Каждую пятницу мы проводим мастер-класс и учим всех желающих готовить самые ароматные булочки. Но! Без корицы. Булочки с корицей вы сможете купить только у нас!”)
Мы несколько утрированно, но показали цель, к которой в коммуникации стремится едва ли не каждый бренд: заявить о себе, выделиться и… накормить/заполучить своих преданных клиентов. Канал ароматной булочной на YouTube, уверены, имел бы успех.
Развитие бизнеса
Еще одна цель, с которой справится YouTube-канал бренда. Он даст:
- медийный охват (вашу рекламу увидят все, нет, реально в прямом смысле слова все)
- восприятие рекламы (реклама, интегрированная в видеоконтент, воспринимается сегодня привычно, а если это сделано нативно и креативно, то и с большим интересом)
- измерение конверсий (возможность измерить количество новых лидов, которые пришли благодаря рекламе на YouTube)
- влияние на продажи (канал и создается прежде всего в целях повышения лояльности старых и генерации новых клиентов)
- лидогенерация
- онлайн-продажи (да, теперь даже на YouTube можно продавать свой товар)
Что же эффективнее — создавать канал самостоятельно или обращаться за помощью к компании, которая занимается продюсированием YouTube-каналов профильно? Безусловно, канал можно вести самостоятельно. Искренне рекомендуем делегировать эту задачу компании — сертифицированному партнеру YouTube. В идеале представители бренда (например, маркетологи, которые будут “заведовать” каналом) должны иметь опыт работы с YouTube. В таком случае это будет качественная совместная работа, во время которой сотрудники бренда могут с легкостью коммуницировать с исполнителями и понимать специфику работы.
Отвечать за сторону заказчика мы не можем, но можем рассказать о том, как работает продюсинг “с нашей стороны баррикад”.
“У нас есть опыт в создании стратегий YouTube-каналов и их дальнейшей реализации, доступ к огромной базе аналитики, есть специализированные инструменты для анализа и специалисты, которые умеют правильно с этими инструментами обращаться, креативщики, продакшн, ppc-специалисты — одним словом, огромная команда профессионалов, которые имеют опыт в создании канала от а до я и знают, как начать проект и довести его до точки окупаемости”, — комментирует Алексей Омельянович, коммерческий продюсер AIR.
Ключевые этапы продюсинга от AIR
С чего мы начинаем?
Пишем стратегию
Это основополагающий этап, который дает старт всем последующим процессам. В реальности это проходит в формате встреч с клиентом, в результате которых сначала появляется детализированный бриф, затем рождаются первые концепции и идеи. Этот этап занимает в среднем один месяц. Результат такой кропотливой совместной работы — контент-стратегия будущего YouTube-канала бренда. Также на этапе создания стратегии мы продумываем, как будем работать с инфлюенсерами, и подбираем их в соответствии с задачами и целями клиента.
Создаем фирменную айдентику
После утверждения стратегии Креативный департамент занимается разработкой айдентики и визуального наполнения канала, учитывая бренд-бук клиента и тренды.
Создаем ролики
Когда стратегия готова, можно приступать к созданию первых роликов. Важно, чтобы перед запуском канала в запасе уже было несколько отснятых роликов во избежание проседаний в графике публикаций. И мы снимаем их своими силами, так как у нас есть свой отдел видеопродакшна. Это целая вселенная, которой можно посвятить отдельную статью.
Запускаем канал
По сути, запуск канала — это совокупность многих этапов продюсинга: создание стратегии, настройка канала специалистами AIR Network (описание, теги, семантика…), разработка креативной идеи, обложки, рубрикатора, создание медиаплана, написание сценариев для роликов, съемка, монтаж, и-и-и — публикация! Канал запущен!
Настройка рекламных кампаний и аналитика
После того как запустили видеосеть, мы настраиваем рекламные кампании и тщательно анализируем работу канала. Для этого одни наши специалисты постоянно следят за аналитикой в YouTube, собирая данные про вовлечение и реакции на видео, другая команда в это время анализирует ход рекламной кампании, управляя охватами и стоимостью показов.
Как это сработало с “Маком” и “Фокстротом”
Одним из самых крутых проектов AIR-продюсинга является кейс по созданию пилотного YouTube-проекта для McDonald’s. Канал стал продолжением стратегии McDonald’s и AIR Brands в инфлюенс-маркетинге. McDonald’s Fun стартовал как пилотный проект и всего за 4 месяца существования набрал более 30 000 подписчиков (в планах было — 7500) и 1 331 881 просмотр.
- Просмотры канала — 1801740
- Удержание аудитории — 38 %
- Вовлечение аудитории, ER% — 4,2
- Органические просмотры — 17 %
Еще один успешный проект — работа с “Фокстротом”. Главная цель, которую поставил перед собой “Фокстрот”, — захватить огромный, новый для них, сегмент аудитории — поколение Z. А YouTube для этого — идеальная площадка. Создав несколько суперуспешных коллабораций со звездными блогерами, мы попали в самое сердце “зэток”. Результат превысил все ожидания. В стратегических планах по Фокстроту было достичь 6 тысяч подписчиков к концу 2019 года, а уже сейчас на канале 10 тысяч фанатов, и эта цифра растет.
- Просмотры канала — 929 565
- Удержание аудитории — 33 %
- Вовлечение аудитории, ER% — 3,8
- Органические просмотры — 5 %
И для McDonald’s, и для Фокстрот это стало прорывом и, безусловно, отличным стартом на видеоплатформе, а впереди огромная работа — регулярно создавать бренд-контент, нативно распространяющий сообщения бренда как на YouTube, так и на других медиаплощадках.
Создание любого продукта нужно доверять профессионалам. Это касается всех сфер, и YouTube — не исключение.
