Кожен автор у своїй кар'єрі досягатиме злетів і падінь. Але що, якщо «падіння» триває занадто довго? Що робити, якщо ваш CPM падає, ви вигоріли і хочете спробувати щось нове? Чи настав час змінити ваш контент? І якщо так, то як до цього підійти? Ребрендинг — це не легке завдання. Ставки і ризики високі. Будь-який спад може змусити вас засумніватися в усьому. Але якщо зробити це правильно, це окупається. Ось як.
1. Зрозумійте свою аудиторію
Перш ніж змінювати щось на своєму каналі, задайте собі одне важливе питання: чому ваші глядачі клікають на ваші відео?
Припущення чи інтуїція в цьому випадку не підходять. Успішний ребрендинг означає, що ви повинні зрозуміти, чому ваша аудиторія взаємодіє з вашим контентом в першу чергу. Тож, заглибтеся у глибоку аналітику щоб дізнатися про це. Майте дані, які підтверджують ваше рішення, і для цього знайдіть відповіді на ці питання:
- Що викликає їхню залученість? (Це ваша особистість чи контент, який ви публікуєте?)
- Яка їх демографічна розбивка? (вік, місце перебування, інтереси)
- Які ключові слова і теми приносять трафік?
Приклад:
Сара Дітчі почала свою кар'єру творця контенту з простого контенту (влоги, короткометражні фільми, показ її камери та обладнання). Її контент був зосереджений на роботі з камерою та інструментах для редагування відео. Однак з таким типом контенту не можна зробити багато. Отже, вона провела ребрендинг, розширила свою діяльність, якщо можна так сказати.
Але це не було рішенням, прийнятим на основі інтуїції чи випадковим чином у середу. Вона перетворила свій канал у технологічний канал, не втрачаючи своєї аудиторії завдяки опитуванню аудиторії та аналізу інструменту Інсайти аудиторії YouTube. Вона точно окреслила, що робить її фанатів лояльними і використала ці дані, щоб робити поступові стратегічні зміни, а не діяти імпульсивно.
2. Сила зворотного зв'язку: тестування ребренду через членства
Одна з найбільш недооцінених тактик у ребрендингу — це зворотний зв'язок від аудиторії. Якщо ви робите суттєві зміни на своєму каналі, запитайте у ваших глядачів, що вони про це думають. Але як уникнути тролів і ненависників у такому випадку? Це просто: запитайте спочатку у ваших спонсорів. Так, на YouTube членства можна використовувати багатьма способами, а не лише як додаткове джерело доходу.
Не бійтеся отримувати зворотний зв'язок безпосередньо від ваших найбільш лояльних фанатів. Творці, які успішно ребрендуються, синхронізують цей процес зі своїми фанатами. Як ви можете це реалізувати?
- Опитування та анкети: використовуйте вкладку "Спільнота" YouTube, історії Instagram або приватні опитування тільки для членів, щоб запитати аудиторію, що вони думають про зміни, які ви плануєте зробити.
- Тестуйте зміни через членства: якщо ви хочете змінити свій контент, запровадити нові мініатюри чи зробити інші зміни, опублікуйте це спочатку тільки для спонсорів. Їхній зворотний зв'язок розповість вам багато.
Приклад:
Канал SomeOrdinaryGames раніше цілком присвячувався крипіпасті, з найпопулярнішими відео про "зачаровані" ігри, моторошні .exe гри, прокляті інтернет-сторінки тощо. Але автор хотів розширити контент, щоб не дати йому стати занадто одноманітним.
Отже, ребрендинг був на порядку денному. Протягом цього поступового процесу, який тривав роками, він взаємодіяв зі своєю спільнотою, запитуючи у неї, що вони думають про його контент, як його можна поліпшити і як аудиторія сприймає новий контент, який він почав публікувати. Ця варіація несе в собі більше ризиків, але відгуки допомогли каналу формувати майбутнє його контенту. Прозорість автора окупилася збереженням його CTR.
3. Робіть все поступово: сила поступових змін
Це може здатися банальним порадою, але перебудова всього і одразу може не тільки погіршити ваш успіх, але й знищити його повністю. Ваша аудиторія звикла до одного типу контенту, і різкий перехід до чогось зовсім іншого є помилкою, яку ви не можете дозволити собі зробити в морі схожого контенту.
Не кажучи вже про те, що алгоритм YouTube доведеться переналагоджувати, що може пошкодити вашому охопленню. Замість цього, робіть ребрендинг поступово. Ефективний підхід, який спрацював для деяких авторів, — це ребрендинг у фазах:
- Фаза 1: почніть з випробування в YouTube Memberships. Це може бути новий формат відео, новий логотип, нові кольори, свіжа графіка чи повний майбутній ребрендинг вашого контенту.
- Фаза 2: м'який запуск змін. Поступово вводьте речі, які ви хочете впровадити, і дайте вашій аудиторії час пристосуватися.
- Фаза 3: будьте відкриті до зворотного зв'язку. Ваші учасники вже могли дати вам зворотний зв'язок, але намагайтеся слухати конструктивну критику та зауваження у вашій звичайній секції коментарів. Вносьте зміни відповідно.
- Фаза 4: змініть візуали за потреби.
- Фаза 5: поступово впроваджуйте більше змін, які ви хочете бачити на своєму каналі.
Приклад:
Як перетворити канал без обличчя з мистецтвом на каналу з відео-есеями-коментарями без повної втрати аудиторії? Подивіться на канал D’Angelo Wallace. На початку своєї творчої діяльності вони були переважно мистецьким каналом.
Однак на той час відео не отримували достатньої уваги. Тож, що змінилося?
Контент повільно розвивався у стилі і почав використовувати різні типи мініатюр (залишаючи при цьому кольорову палітру незмінною). Зміни були поступові. Автор почав поступово впроваджувати нові стилі контенту, висловлюючи свої думки з різних тем у своїх відео, і згодом його популярність лише зростала завдяки ребрендингу контенту. Нині контент D’Angelo Wallace виглядає зовсім інакше, ніж кілька років тому.
Але зміна була поступовою, такою, яку аудиторія могла сприйняти.
4. Залишайтеся послідовними в період переходу
Перехідний період під час ребрендингу є дуже делікатною фазою. Залишатися послідовним тут є вирішальним, тож випадковий графік публікацій не підійде. Отже, як підійти до цього періоду без втрати великої частини ваших глядачів?
- Регулярно публікуйте: не зникайте під час ребрендингу. Якщо вже на те пішло, вашій аудиторії зараз як ніколи потрібно забезпечити послідовність.
- Збережіть відносну подібність у візуалах: навіть якщо ваші мініатюри змінюються, намагайтеся зберегти певний рівень послідовності у кольорах або шрифтах, які ви використовуєте. Занадто багато радикальних змін може віддалити вас від вашої спільноти.
Приклад:
Якщо порівняти відео Pyrocynical і мініатюри, поставлені поруч з 11 років тому і нинішні, зміни можуть здатися майже занадто швидкими. Вони перейшли від каналу з монтажними пародіями прямо до каналу з лором ігор. Але зміна була поступовою, зміни були тонкими, але послідовними.
І під час переходу вони продовжували публікувати без зупинки, тримаючи графік послідовним (навіть якщо новіші відео вимагали більше часу на створення, ніж попередні). Їхня віддана фанбаза залишалася з ними, оскільки вони бачили, що висока якість залишається незмінною, поки контент еволюціонує у щось зовсім інше.
5. Використовуйте вбудовані функції YouTube для підвищення залученості
Будемо реалістами, кожна зміна є ризикованою і може негативно вплинути на ваш CTR. Але існує спосіб зменшити вплив. YouTube пропонує багатство функцій, які можуть допомогти вашому ребрендингу, не впливаючи негативно на ваш CTR.
Наприклад, вкладка "Спільнота" YouTube, яку ми розглядали раніше. Вона допомагає залишити ваших підписників в курсі щодо вашого ребрендингу і повідомити, що чекає на вашому каналі далі.
Існує автоматичний переклад і субтитрування, щоб залучити ще більше підписників з різних країн.
Переклад вашого контенту на різні мови не обов'язково має бути складним. Вбудовані функції YouTube та AI Metadata Translation можуть допомогти вам дістатися до нових аудиторій, щоб ваш ребрендинг пройшов гладко.
Успішний ребрендинг — це важко, але більше ніж можливо. Автори, які досягають успіху, не діють бездумно; вони планують, вимірюють і слухають свою спільноту. Вони розуміють, що зміна не обов'язково має бути стрімкою, і це, безумовно, не означає, що потрібно починати з нуля. Отже, давайте розглянемо, що у нас є. Як досягти успішного ребрендингу?
- Зрозумійте свою аудиторію та їх мотивації. Чому вони клікають на ваші відео? Що спонукає їх прийти на ваш канал?
- Тестуйте води через YouTube Memberships. Ви можете зробити це за допомогою опитувань, доступних лише для спонсорів, завантажуючи унікальні відео лише для членів і слухаючи відгуки.
- Робіть поступові зміни. Не переходьте відразу з пункту А до пункту Б. Зміни повинні бути поступовими; реалізуйте їх поетапно.
- Реагуйте на зворотний зв'язок та аналізуйте критику. Коригуйте зміни відповідно.
- Тестуйте і оптимізуйте на основі даних.
- Зберігайте послідовність в графіку публікацій.
- Використовуйте вбудовані функції YouTube для підвищення залученості з інших країн та взаємодії з вашою існуючою аудиторією.
Якщо врахувати ці тактики, ви зможете успішно розвивати свій канал, не жертвуючи вашим CTR. Вся справа полягає у прийнятті обґрунтованих, обрахованих рішень.
Серед 3000+ авторів, з якими ми працюємо, багато хто вже пройшли через зміни ніші, зміни формату та повний ребрендинг. Ми були з ними пліч-о-пліч на кожному етапі. Коли автор хоче змінити напрямок, їхній експерт AIR збирає найновіші дані з усієї екосистеми, порівнює схожі випадки і перетворює ці інсайти на чіткі, практичні рекомендації.
Ми допомагаємо формувати план, тестувати перехід і підтримувати впровадження, щоб зміна пройшла гладко. Якщо ви думаєте про зміну напрямку, просто надішліть нам повідомлення, і ми допоможемо обрати найбезпечніший та найрозумніший спосіб зробити це.
