Три YouTube-канали звернулися до AIR, переконані, що знають, у чому їхня проблема. У кожному випадку аудит виявив зовсім інше.
Наш аудит працює як розслідування. AIR бере власні дані каналу зі Studio, зіставляє їх із конкретними конкурентами та датасетом на основі понад 450 тис. каналів і йде за фактами, поки не виявить те, що насправді гальмує зростання.
Ось три такі розслідування.
Сила, що перетворилася на слабкість — освітній канал
Відомий освітній канал із лояльною аудиторією прагнув повернутися до своїх пікових показників. Після двох років спаду вони вважали, що сам контент втратив свою привабливість.
|
Симптом |
Два роки спаду після піку 2021–2023 років на каналі зі стабільним графіком публікацій. |
|
Підозрюваний |
Падіння якості контенту або зміни в алгоритмах, які пішли далі. |
Ми виявили, що найсильніша сторона каналу працювала проти нього.
Стиль обкладинок із крупним планом обличчя, який не змінювався роками, привчив лояльних глядачів миттєво впізнавати формат — і, гортаючи стрічку, автоматично вважати, що вони вже бачили це відео.
Постійність коштувала каналу кліків.
Рішення: обличчя залишили як основний якір, але змінили його позицію та розмір, щоб нове відео сприймалося саме як нове.
Налаштування, про яке ніхто не знав — дитячий канал
Сімейний дитячий канал, який стабільно зростав рідною мовою, прагнув вийти на нові ринки — і зіткнувся із зупинкою зростання, яку ніхто не міг пояснити. Очевидні підозри не підтвердилися.
|
Симптом |
Зростання зупинилося на кілька місяців якраз тоді, коли родина була готова до експансії на нові мови. |
|
Підозрюваний |
Втома від контенту або неправильно обраний ринок. |
Ми виявили, що ніхто ніколи не торкався одного важливого поля.
YouTube класифікував понад 98% відео каналу як такі, що мають «невизначену мову». Мову аудіо в налаштуваннях завантаження за замовчуванням (Upload Defaults) ніколи не вказували. Роками алгоритм точно не знав, якою мовою говорять на каналі, а отже, не розумів, кому його показувати.
Один клік виправив це для майбутніх відео. Наступним кроком стала оптимізація найпопулярніших старих роликів.
Підозрюваний, який виявився рятівником — розважальний канал
Розважальний канал із 142 мільйонами переглядів на місяць прагнув нарешті конвертувати це охоплення у зростання кількості підписників. Автор звернувся вже з готовою власною теорією.
|
Симптом |
Величезне охоплення, але майже відсутнє зростання підписників. |
|
Підозрюваний |
Редизайн кнопки підписки на YouTube — теорія самого автора. |
Ми виявили, що «звинувачуваний» виявився найсильнішим елементом воронки.
Shorts приносили 72% усіх нових підписників і лише 11% відписаних. Якби причиною був редизайн, Shorts також перестали б конвертувати.
Справжньою причиною «витоку» виявилася 10-місячна перерва в публікаціях, яка сталася за деякий час до цього. Лояльні підписники віддалилися, і коли відео знову почали виходити, багатьом канал здався незнайомим, і вони відписалися. 42 000 нових підписників на місяць проти 21 000 відписаних за той самий період — повільна втрата аудиторії через паузу, яку ніхто не пов'язував із цією проблемою.
Рішення:
- Кінцеві заставки, які раніше ніколи не налаштовували
- Зв'язка Shorts із довгими відео
- Час, щоб зупинити відтік аудиторії
Що спільного між цими трьома випадками
|
Автор вважав, що проблема в: |
Реальна причина в: |
|
Втомі від контенту / неправильному ринку |
Одному неналаштованому полі в Studio |
|
Змінах інтерфейсу, що шкодять Shorts |
Перерві у публікаціях річної давнини, яка досі коштувала підписників |
|
Падінні якості контенту |
Однотипності власних обкладинок |
Жоден із цих авторів не помилявся щодо самого факту наявності проблеми. Але вони помилялися щодо її причини — а це саме те, що важко помітити, перебуваючи «всередині» власного каналу.
У кожного каналу є свій блокер. Давайте знайдемо ваш
Ми не знаємо, що ховається у вашому каналі, поки не подивимося на нього. Наші спеціалісти використовують інструменти, навчені на базі даних із 450 тис. каналів, щоб зіставити ваші показники з вказаними конкурентами, виявити те, що гальмує зростання, та надати конкретні кроки для виправлення.
Покажіть нам свій канал, і ми:
- Порівняємо вас із конкретно вказаними конкурентами на YouTube, а не із середніми показниками категорії
- Перевіримо всі 10 структурних блоків, щоб рішення було точним, а не загальним
- Ранжуємо кожну рекомендацію за співвідношенням зусиль і результату
- Не беремо відсоток від доходу: усе, що ви заробите завдяки змінам, залишається вам
$49. Готово за 2–3 години.
