Всем привет!
Отличные новости: начало использования нового «Личного кабинета»! Представляем новый и основной инструмент для общения с AIR: Live Messenger!
Live Messenger это часть нового «Личного кабинета». Уже сегодня мы предоставляем доступ к мессенджеру, но постепенно кабинет будет наполняться функциональными возможностями. Часто письма AIR и партнеров попадали в «Спам» и не доходили к адресату. Но теперь каждое обращение обязательно будет доставлено и, самое главное - мы надеемся существенно увеличить скорость ответов.
Теперь, зайдя в свой действующий «Личный кабинет», Вы увидите баннер, приглашающий Вас присоединиться к тестированию нового кабинета.
Кликнув по баннеру Вы перейдете к мастеру миграции данных. Это простой и быстрый процесс переноса ваших данных в новый кабинет: мы просим Вас проверить регистрационную информацию и обновить ее, если необходимо.
После прохождения мастера, Вы перейдете в новый «Личный кабинет», где сможете пользоваться новым мессенджером. Переходите в раздел «Обращения» и начинайте общаться!
Пока все вопросы по поводу отчетов и выплат будут решаться в старом кабинете, как и раньше – временно Вам будут доступны оба варианта. Но в будущем всё непременно переедет на новую, более качественную платформу, в рамках которой мы порадуем Вас такими инструментами, как реферальная программа, музыкальная библиотека, а также гибкой аналитикой показателей Ваших каналов.
Поскольку всё это проходит в виде теста, все привычные каналы связи пока остаются доступны. Но со временем все общение с AIR будет перенесено в «Личный кабинет».Так что – добро пожаловать!
С уважением, команда AIR