Що таке модерація відеоконтенту і навіщо вона потрібна креаторам

У цій статті ми поговоримо про модерацію контенту і як уникнути жовтих монет та інших санкцій YouTube.

Коли старанно зроблене відео нарешті завантажуються на платформу, ви хочете бачити ріст показників. Останнє чого хочеться, це бачити як ваш контент втрачає монетизацію чи отримує попередження. Хороші новини в тому, що цього всього можна уникнути.

Що таке модерація відеоконтенту?

Модерація відеоконтенту - це процес перегляду і схвалення або відхилення відео, завантажених користувачами. Він необхідний для забезпечення відповідності та релевантності контенту правилам YouTube. Модератори також можуть попросити внести зміни до налаштувань відео перед його публікацією.

Безпека глядачів важлива для YouTube, тому платформа регулярно оновлює свої політики та алгоритми. Але багато авторів не встигають реагувати на ці зміни, що призводить до страйків і відключення монетизації. Чим довше ви не монетизуєте контент, тим більше грошей втрачаєте.

YouTube має багато правил і рекомендацій для спільноти, яких повинен дотримуватися кожен креатор. Ці правила застосовуються до всіх типів контенту, включаючи відео, коментарі, посилання та ескізи. Вони охоплюють широкий спектр тем, таких як:

• Безпека дітей
• Оголеність та сексуальний контент
• Самогубство та самоушкодження
• Фіктивна активність на каналі
• Видавання себе за іншу особу
• Спам, оманливі практики та шахрайство
• Вульгарна лексика
• Мова ворожнечі
• Насильницький або графічний контент
• та багато іншого. 

В кожній з цих тем є багато деталей. Наприклад, у Політиці безпеки дітей на YouTube сказано, що ваш контент може бути обмежений за віком, якщо він містить щось із перерахованого нижче:

• Шкідливі або небезпечні дії, які неповнолітні можуть імітувати: Контент, що демонструє дорослих, які беруть участь у небезпечних діях, які неповнолітні можуть легко імітувати.
• Примітка: Якщо сам контент застерігає неповнолітніх від небезпечних дій, ми можемо дозволити такий контент без обмежень. У ньому також потрібно буде пояснити необхідність нагляду з боку дорослих.
• Теми для дорослих у сімейному контенті: Контент, призначений для дорослої аудиторії, але який можна легко сплутати з сімейним контентом. Сюди входять мультфільми, які містять такі теми для дорослих, як насильство, секс або смерть. Пам'ятайте, що ви можете обмежити вік вашого контенту під час завантаження, якщо він призначений для зрілої аудиторії.
• Вульгарна лексика: Деякі слова є неприйнятними для молодшої аудиторії на YouTube. Контент, що містить відверту сексуальну лексику або надмірну ненормативну лексику, може призвести до вікових обмежень.

Якщо контент не відповідає правилам YouTube, ваше відео може отримати попередження, страйк або навіть бути видаленим. Лише за 3 місяці 2024 року YouTube видалив 3 598 821 відео, які порушували політику безпеки дітей. 

Нещодавно наші партнери досягли 125 мільярдів переглядів на YouTube, подолавши рубежі в 100 тисяч, 1 мільйон, 10 мільйонів та 100 мільйонів підписників. AIR Media-Tech - це універсальний хаб для креаторів контенту, що пропонує інструменти та рішення для будь-яких викликів. Приєднуйтесь до AIR Media-Tech та зростайте швидше разом з нами!

Які існують методи модерації контенту?

Щоб підтримувати безпечне і здорове середовище для своїх глядачів, YouTube використовує багатовекторний підхід до фільтрації контенту, поєднуючи людський моніторинг з автоматичними інструментами. Нижче наведено короткий опис основних стратегій, які використовує YouTube.

Фільтрація за ключовими словами 

YouTube має систему, яка шукає певні ключові слова або фрази, пов'язані з образливим контентом. Ця система сканує назви, описи і теги до відео. В момент детекції порушення правил спільноти YouTube, відео отримує попередження або інші санкції.

Розпізнавання зображень

YouTube сканує стоп-кадри та ескізи відео на предмет потенційно неприйнятного контенту за допомогою технологій розпізнавання зображень. Цей метод особливо добре працює для розпізнавання зображень насильства.

Модерація спеціалістами

Навіть враховуючи ефективність автоматизованих інструментів, модератори мають важливе значення для підтримання високих стандартів YouTube. Кваліфіковані модератори вивчають надіслані користувачами звіти про контент і позначені відео, вирішуючи, чи видалити, обмежити за віком або залишити контент без змін.

Ці модератори - це група експертів, які дійсно знають всі тонкощі правил платформи. Саме вони відповідають за прийняття рішень щодо позначеного контенту. Експерти з модерації YouTube працюють цілодобово, охоплюючи всі часові пояси. Це різноманітна багатомовна група, яка розкидана по всьому світу.

З різних причин зв'язатися з командою YouTube часто буває складно, але якщо вам потрібна допомога, сертифіковані партнери YouTube як AIR Media-Tech можуть вам у цьому допомогти.

Автоматизована модерація на основі штучного інтелекту

YouTube працює над підвищенням точності своїх систем автоматизованої модерації, постійно розробляючи та вдосконалюючи свої алгоритми. З 2017 року YouTube використовує машинне навчання (ML), щоб знаходити закономірності та тонкощі в контенті, які може бути важко помітити за допомогою фільтрів ключових слів, розпізнавання зображень або модерації, що здійснюється людиною. 

По суті, вони навчають алгоритми виявляти образливий контент, показуючи їм приклади і встановлюючи зв'язки, а також використовуючи приклади того, що не є образливим. Завдяки ML команда модераторів може обробляти набагато більше матеріалів і робити це значно швидше. Коли контент позначається прапорцем, він проходить перевірку, а іноді, якщо алгоритм абсолютно впевнений, що виявлений ML контент є образливим, він може видалити його без ручної перевірки. Модератори постійно надають зворотний зв'язок процесу модерації, щоб зробити його ще розумнішим. 

Повідомлення спільноти 

YouTube заохочує користувачів повідомляти про будь-який сумнівний контент, на який вони натрапляють. Контент, який позначається прапорцем, перевіряється командою YouTube. Поєднуючи автоматизовані системи, людську перевірку та відгуки користувачів, YouTube може ефективно видаляти неприйнятний контент, залишаючи при цьому можливість для розміщення широкого спектру різноманітного контенту.

Захистіть свій канал YouTube від страйків

Коли справа доходить до страйків, YouTube розуміє, що помилки трапляються. Тому він чесно попереджає авторів, коли їхній контент позначається як образливий. Якщо така поведінка продовжується, вони видають "страйк" як нагадування про необхідність серйозно ставитися до своїх правил. Якщо протягом 90-денного періоду буде три "страйки", вони заблокують акаунт, щоб підтримувати безпечну і приємну платформу для всіх.

AIR Media-Tech допомогла тисячам каналів YouTube залишатися безпечними та захищеними і робота зі страйками є однією з найпоширеніших проблем. Тримайте 6 порад, які допоможуть вам запобігти страйкам:

1. Використовуйте лише власний контент або контент, на який у вас є дозвіл.
2. Не завантажуйте одне й те саме відео кілька разів.
3. Не завантажуйте відео відвертого змісту.
4. Не завантажуйте відео про насильство або небезпечні дії.
5. Не використовуйте образливу лексику.
6. Не пропагуйте самоушкодження або самогубство.

Якщо ви отримали страйк, ви можете оскаржити його і отримати допомогу від AIR Media-Tech. Ми є сертифікованим партнером YouTube, який може надіслати додаткову апеляцію щодо страйків на вашому каналі та допомогти уникнути подібних неприємностей у майбутньому.

Сервіс щоденної модерації відео

Для запобігання попереджень і страйків щодо нових відео існує кілька автоматизованих сервісів. Одна з них - щоденна відеомодерація від AIR Media-Tech. Завдяки відео модерації весь ваш новий контент на платформі YouTube, переглядається щодня, що дозволяє швидко виявляти порушення та убезпечити канал від страйків.

Як працює щоденна модерація відео

Коли наша команда виявляє порушення на каналі, ми нотифікуємо вас про можливі ризики та допомагаємо запобігти порушенням.

У разі виявлення порушень ми надсилаємо вам повідомлення в месенджер особистого кабінету, в якому ми:

• Ідентифікуємо тип порушення
• Попереджаємо вас про ризики, з якими ви можете зіткнутися через подальші санкції YouTube
• Даємо рекомендації, як запобігти порушенням, щоб уникнути страйків, демонетизації або закриття каналу.

Ми беремо до уваги одразу кілька параметрів:

• Відео не повинно порушувати діючі правила платформи.
• Відео не повинно порушувати авторські права.
• Назва, опис і теги відео не повинні містити заборонених слів і спаму.

Але це ще не все. Ми запровадили сторінку модерації в особистому кабінеті, де ви можете бачити роботу нашої команди модераторів, відстежувати порушення та оперативно їх виправляти.

Що дає послуга щоденної модерації відео?

В кількох словах, щоденна модерація захищає ваш контент і монетизацію. Ми дбаємо про те, щоб забезпечити:

• Своєчасне виявлення порушень контенту, щоб запобігти санкціям на платформі, таким чином підтримуючи монетизацію вашого каналу.
• Перегляд вашого контенту та моніторинг підозрілої активності для швидкого виявлення та запобігання проблемам.
• Тісну комунікація з командою платформи, щоб бути в курсі змін в алгоритмах і системі безпеки YouTube, що дозволить нам інформувати вас заздалегідь.

Ви можете замовити послугу "Щоденна модерація відео", зв'язавшись з нами тут.

Що робити, якщо ви вже отримали попередження

Якщо порушення не є критичним і не впливає на рекламу, ви отримаєте попередження від YouTube електронною поштою. Після цього ви можете вирішити, чи видалити порушення, чи ризикнути і залишити все як є. Але важливо пам'ятати, що якщо ви отримаєте 3 попередження, ваш канал буде закрито.

Якщо порушення суттєве, наприклад, відео не захищене авторським правом, що може призвести до страйку, ми порекомендуємо видалити такий контент, оскільки це загрожує вашому каналу.

Якщо ви не встигли застосувати рекомендації і все одно отримали санкції від платформи, ви можете зв'язатися з нами, і ми допоможемо вам вирішити цю проблему.

Є креатори, яким вдається уникнути неприємностей, і тепер ви знаєте, що це не просто везіння. AIR Media-Tech надає послугу щоденної модерації відео автоматично всім партнерам. З нашими послугами щодо модерації ви можете бути впевнені, що не отримаєте неприємних сюрпризів на своєму каналі, а також отримати допомогу у вирішенні будь-яких проблем пов'язаних з безпекою вашого контенту та відповідністю правилам платформи. Приєднуйтесь до AIR та отримайте доступ до всіх сервісів безпеки!