Вкладка Спільноти на YouTube це одна з найбільш недооцінених функцій на платформі. Щоразу як креатор включає її в роботу, результати говорять самі за себе. Введення опитувань на вашій сторінці дуже часто призводить до зростання глядатської взаємодії, що збільшує кількість переглядів та покращує ефективність ваших відео.
Примітка: у 2025 році YouTube перейменував вкладку Спільнота на Дописи. В цій статті ми все одно будемо використовувати старе ім’я (Спільнота) для зручності, адже саме так її називає більшість креаторів на платформі. Це та сама функція, лише зі зміненою назвою. Якщо ви бачите “Дописи” в вашій студії чи довідкових матеріалах, то майте на увазі що там йдеться про цю саму функцію.
Кейси креаторів: як інші творці взаємодіють зі своєю аудиторією
Вам не обов’язково вірити нам на слово. Найбільші імена на YouTube використовують опитування в спільноті для покращення взаємодії зі своїми фанатами між випусками відео.
Ось кілька прикладів:
+96% доходу завдяки опитуванням
Візьмемо, наприклад, одного з наших партнерів Absolute Motivation.
Цей канал існує вже давно та має 1,49 млн підписників і понад мільйон переглядів щомісяця. Їхньою метою було збільшити залученість аудиторії та підняти дохід. Їхній контент був чудовим, проте зв’язок з аудиторією міг бути і кращим.
Тож ми взялися до роботи.
Їхній персональний менеджер дав дві рекомендації:
- Використовувати опитування YouTube для взаємодії з глядачами
- Перетворювати короткі відео на довші збірки
Зміни у вкладці Спільнота були миттєвими. Раніше звичайні пости отримували близько 1 000-1 500 лайків, може, 40 коментарів, якщо пощастить. Коли ми ввели опитування, пости почали набирати 7,7 тис. голосів і 215 коментарів. Це і є справжня магія взаємодії, де ваші глядачі роблять усвідомлений вибір стати частиною розмови.
І результатом було збільшення доходу на 96%.
Так.
Всього кілька опитувань та довших відео. Жодних божевільних трюків, або ж величезного рекламного бюджету. Лише розумна стратегія.
Хочете такий апгрейд і собі? Просто зв’яжіться з нами. Наші експерти проведуть аудит вашого каналу та покажуть, як невеликі зміни можуть призвести до величезних результатів.
Як копійка використовує опитування для покращення взаємодії?
Канал копійки часто застосовує опитування з своєрідним гумором, який допомагає їй створювати особливий зв’язок зі своєю аудиторією та допомагає їй вирішити тему для відео, наприклад.
- “Настав час згадати роки своєї молодості і повернутись в кпоп! Огляд?”
- “Обираємо крінжу на огляд 🧐”
Такі пости не тільки залучають глядачів до процесу створення відео, але й дає їм простір створювати внутрішні жарти, дискусії, і таке інше. Фанати щоразу повертаються на канал, голосують, розповідають про “крінжові” моменти з того чи іншого серіалу/фільму в коментарях. Алгоритми, тим часом, піднімають канал в рекомендаціях.
100+ коментарів на опитуваннях на каналі WAS: Популярна Історія
Український канал WAS: Популярна Історія відомий своїми глибокими зануреннями в історичне минуле світу, де головною темою для дослідження є цікавинки, про які не розповідає ніхто інший. Але те, що справді вражає це те, як вони утримують аудиторію на своєму каналі навіть у перервах між відео. Їх опитування часто викликають жваві дискусії в коментарях і стосуються їх минулих відео, наприклад:
- “Сподіваємося, ви вже всі переглянули наше відео про історію і сучасний стан польського націоналізму (якщо що, посилання в першому коментарі). Отже, хочемо у вас запитати, чи можуть український і польський націоналізми мирно співіснувати у XXI столітті?”
- “У нашому відео про Зимову війну (посилання в описі) ми порівнюємо обставини тієї війни проти Фінляндії і нинішньої - проти України. Вирішили спитати у вас, наскільки, на вашу думку, поведінка та мотивація сучасної Росії у війні проти України подібні до дій СРСР у Зимовій війні?”
Такі опитування дуже розумні, адже вони налаштовані насамперед на викликання цікавості в глядачів які навіть не дивились відео. Це підживлює алгоритми та дає додатковий стимул подивитись попередні відео на каналі.
Як опитування можуть допомагати у просуваннях важливих зборів
Канал Загін Кіноманів викладає опитування не так часто як попередні гості, проте ці опитування використовуються для обрання найцікавішої теми для глядачів аби викласти найкраще відео та пробустити важливий збір для армії.
Так, навіть канал який викладає огляди на кіно, робить документалки про відомих українських режисерів та оглядає історію старих українських мемів використовує вкладку Спільнота для важливої взаємодії з фанатами. Також на каналі можна побачити інші подібні опитування, які в першу чергу допомагають каналу вирішити найцікавішу для глядача тему для наступного відео.
- “Обираю теми для наступних відео. Підкажіть, що вам видається найцікавішим?”
- “Бачу, що останнє відео про талант шоу вам дуже сподобалось! Я планую зробити ще відео про ці шоу, але не можу обрати точну тему, голосуйте що вам буде цікавіше”
Канал досить серйозний, тому такі опитування дуже підходять під атмосферу. Фанати реагують і спільнота зростає.
Чому опитування так добре працюють
Алгоритми YouTube любить винагороджувати взаємодію та активність на каналі. Це добре відомо. Опитування - це фактично чит-код, адже вони заохочують комунікацію та стимулюють взаємодію.
Тут не треба якихось неймовірних зусиль від вашої аудиторії (буквально лише один тап), але це вже стає ефективним способом зворотного зв’язку. Ви публікуєте → люди відповідають → YouTube просуває ваш контент далі.
Найкращий час для публікації
Як щодо найкращого часу для публікації? “Коли завгодно” явно не варіант, бо тоді залученість буде дуже хаотичною. Найкращий варіант - публікувати тоді, коли ваші фанати найактивніші. Таким чином ви максимально збільшите взаємодію. Тож який час найкращий?
Насправді тут все залежить від багатьох факторів.
Різні аудиторії можуть мати різні звички. На українську аудиторію активність завжди припадає на вечір, тоді як зарубіжна аудиторія може бути активнішою вранці/або ж ввечері.
- Україна: 19:00-21:00 (вечірній пік активності)
- Міжнародна аудиторія: 14:00-16:00 (ранкова активність для США)
Експериментування це завжди хороша ідея. Тестуйте та аналізуйте які пости бачать більшу активність: вечірні чи ранкові, і таким чином визначте найкращий час саме для вас.
Ви також можете визначити приблизний найкращий час для постів у вкладці Спільнота, переглянувши вашу аналітику. Проаналізуйте пікові години активності (коли ваша аудиторія найбільше вас дивиться та найбільше взаємодіє) і постіть тоді, коли 60-70% ваших глядачів активні.
Синхронізуйте публікації з прем’єрами відео. Опитування до чи після нового відео допомагає одночасно підвищити й залученість, і метрики утримання.
Частота публікацій
Опитування найефективніші, коли їх використовують постійно, але не надто часто. Для більшості креаторів найкраще працюють щотижневі пости. Якщо викладати опитування занадто часто, то глядачі почнуть їх ігнорувати як “шум”. Якщо ж занадто рідко - втрачається динаміка взаємодії.
Поєднуйте опитування з іншим контентом у Спільноті (зображення, текстові оновлення, і т.д.), для того, щоб канал залишався активним.
Для великих прем’єр збільшуйте частоту опитувань, аби зібрати відгуки і утворити хайп. Потім повертайтеся до нормального темпу постів.
Використання різних типів опитувань
Ви можете зробити цікавіші опитування аніш просто “Варіант А проти Варіанту Б”. Підключайте фантазію!
- Запитуйте, який тип відео аудиторія хоче побачити наступним.
- Влаштовуйте вікторини за взаємодійте з фанатами через тематичні опитування, пов’язані з вашею нішею.
- Запитуйте глядачів їх думку та передбачення (наприклад, «Який челендж переможе?»).
Різноманіття підтримує життя вашої спільноти.
3 розумні способи перетворити опитування на потужні інструменти взаємодії
Отже, як підходити до опитувань в спільноті з розумом? Існує кілька стратегій.
1. Стратегія формування контенту
Аудиторія допомагає вам із складними рішеннями, а ви отримуєте актив на каналі. Така стратегія прекрасна тим, що завдяки цьому підходу аудиторія відчуває себе по-особливому почутою.
Як це зробити? Досить просто. Тут ви можете використовувати опитування в спільноті аби вирішити тему наступного відео серед декількох інших, в яких ви вже зацікавлені. Такий же підхід може бути використаний для мініатюри, тестування форматів і так далі.
Звичайно давати глядачам вирішувати все теж не варіант, адже вони можуть подумати що ви просто ледачі. Краще окресліть кілька приблизних варіантів та запропонуйте їх глядачеві.
Наприклад: «Який челендж мені зробити наступного тижня? A, B чи C?»
2. Стратегія інтерактиву
А як щодо того, щоб використовувати опитування для утворення цілих історій, де кожне з опитувань прямо впливає на сюжетні повороти наступного відео?
Наприклад: Якщо ви ведете ігровий канал, запитайте аудиторію про ігрові рішення на кшталт “Чи варто ризикнути і вийти за артефактом в Сталкер 2?”
3. Стратегія ажіотажу
Запускайте опитування як частину кампанії перед величезним релізом. Це може бути вихід нового відео, чи, у випадку музикантів, реліз офіційного альбому/синглу.
Наприклад: “Проголосуйте за свій улюблений уривок пісні перед офіційним релізом!”
Використовуйте ШІ-інструменти, щоб розкрити потенціал Спільноти на 101%
Багато креаторів навідріз відмовляються використовувати ШІ через власні переконання або ж через те, що він жахливо справляється з поставленими задачами. Проте, таким чином, вони втрачають багато крутих можливостей. Наприклад вкладка Спільноти це не тільки дошка оголошень (якщо ви так про неї думаєте то ви автоматично втрачаєте половину її потенціалу). Штучний інтелект можна використовувати аби підсилювати ефективність вашої існуючої стратегії.
- ШІ для планування: тут можна використовувати інструменти типу Hootsuite, які можуть автоматично публікувати опитування у піковий час.
- ШІ для рекомендацій: деякі платформи можуть підказати теми для опитувань на основі трендів.
- ШІ для аналізу: аналізуйте відповіді в опитуваннях та перетворюйте їх на практичні інсайти для відео, тобто таким чином ви можете навіть отримувати ідеї для відео.
Простіше кажучи, використання штучного інтелекту може значно підвищити ефективність Спільноти без виснажливих здогадок.
Найкращі практики для YouTube-опитувань
Вам не потрібно постити меми щодня, щоб ваші дописи працювали. Достатньо робити відповідні до вашої ніші опитування. Ми працювали з креаторами у всіх вертикалях і ось як можуть виглядати ідеї опитувань для різних типів контенту:
- Розваги / Лайфстайл
“Зима в Україні: лижі чи затишок вдома?”
Люди обожнюють сперечатися, тож дайте їм таку можливість. Вони подякують вам за це (голосами та коментарями).
- Мода / Краса
“Який макіяж мені відтворити наступним? 🖤✨”
Прикріпіть кілька фото й дайте спільноті проголосувати. Ви ще й отримаєте ідеї для наступного відео.
- Кулінарія / Їжа
“Борщ з м'ясом чи вегетаріанський?”
В питаннях їжі не існує правильного чи неправильного варіанту. Тут йдеться про створення контенту з буденщини.
- Подорожі / Влогінг
“Карпати чи Чорне море?”
Навіть якщо ви вже забронювали подорож, проведіть опитування, адже це створить відчуття ніби ваші глядачі допомагають вам планувати подорож.
Також не забувайте поєднувати опитування з іншими типами постів. Канал Northern Perspective є чудовим приклад того, як варто використовувати вкладку спільноти. Вони навіть поділилися своєю стратегією на Редиті.
Все починається з простого аудиту
Ми можемо подивитися що ви вже робите та чого вам бракує для швидкого приросту. Зв’яжіться з нами, аби розпочати ваш шлях до зростання каналу.
Як стрим-опитування можуть допомогти з залученням
Один із найпотужніших аспектів стрим-опитувань це миттєвість. На відміну від традиційних постів у вкладці спільноти, стрим-опитування відбуваються під час прямих трансляцій, а це вже захоплює. Особливо якщо результат опитування вирішує підсумок гри, челенджу чи дискусії.
Стрим-опитування створюють цикл зворотного зв’язку, який приносить користь як авторам, так і алгоритму:
- Опитування публікується → глядачі одразу голосують
- Аудиторія створює активність у чаті та реагує на результати
- YouTube фіксує підвищений актив (коментарі, голоси, час перегляду)
- Алгоритм просуває ваш стрим у рекомендаціях та сповіщеннях
Це достатньо проста взаємодія, всього лише тиць на кнопку, але в очах алгоритмів це рахується як значуща дія. Помножте це на сотні тисяч глядачів у прямому ефірі і ваш стрим раптово стає популярним.
Ефективність стрим-опитувань зводиться до людської психології:
- FOMO (Fear of Missing Out / Страх щось пропустити): коли глядачі знають, що опитування відбувається наживо, вони відчувають терміновість проголосувати до того, як опитування закриється.
- Вплив дій інших: коли глядачі бачать, що інші вже голосують у чаті, то це спонукає їх робити так само.
- Перетворення опитувань на гру: опитування перетворюють пасивний перегляд на цілий ігровий процес, де участь є веселим процесом з винагородою.
Потрібна допомога з вкладкою спільноти?
Наша команда працювала з тисячами креаторів. Ми допомагали їм зростати, монетизуватися, змінювати напрямки та переживати ті дивні місяці, коли нічого не працює.
І щоразу, коли ми робимо аудит каналу автора, ми бачимо одне і те саме:
Вкладка спільноти просто ігнорується.
Ви ніби купили Ferrari для того, щоб ніколи не виїжджати з гаража.
Пам’ятайте, що вам не потрібно вигорати для того, щоб ваш канал виріс. Вам просто потрібна правильна стратегія, яка буде працювати навіть тоді, коли ви спите.
Ось у цьому ми можемо допомогти.
Щоразу як ми проводимо аудит каналу, ми знаходимо моменти, які можуть бути покращені. Це можуть бути метадані, опитування, оформлення каналу, мініатюри, та багато іншого.
Завжди є щось, що можна “підтягнути”.
Дайте нам можливість знайти моменти просідання для того, щоб ваш канал процвітав.
Ми не будемо втюхувати вам незрозумілі курси чи вручати PDF. Ми лише переглянемо ваш канал і вкажемо на моменти, які можна підправити для підвищення залучення, з реальними цифрами статистики на нашому боці.
Зв’яжіться з нами для аудиту. Наші експерти бачили все: зміни алгоритмів, форматів, навіть ті загадкові відпливи підписників. Ми допоможемо вам пройти через усе це і нарешті використовувати вашу вкладку спільноти як справжній про.
У вас уже є контент. Тепер час побудувати навколо нього спільноту.
