A exposição, a enorme quantidade de seguidores e a grande receita tornam os canais do YouTube um alvo principal para hackers. O que acontece quando o trabalho de toda a sua vida é comprometido? Como os criadores bem-sucedidos se recuperam quando são vítimas de ataques cibernéticos? Vamos mergulhar nas histórias de famosos YouTubers que enfrentaram esse pesadelo e aprender como conseguiram recuperar seus canais.
O Problema dos Hacks de Contas do YouTube
Hacking tem sido um problema, praticamente, desde que a internet se tornou uma realidade. Sempre foi um problema no YouTube também. À medida que os criadores ganham fama, suas plataformas e conteúdo começam a atrair a atenção de algumas pessoas mal-intencionadas. Hackers geralmente são motivados por ganho financeiro ou influência. Tudo o que é preciso são algumas táticas simples de engenharia social, e-mails de phishing ou protocolos de senha fracos, e seu canal pode ser perdido.
Para um YouTuber, perder um canal significa perder seu sustento. Hackers podem sequestrar o canal de um criador para promover esquemas fraudulentos, mudar o conteúdo para algo inapropriado ou usar a plataforma para enganar os espectadores.
Por mais alarmante que o problema seja, a comunidade do YouTube já viu sua cota de casos de hacks de contas de alto perfil. Vamos dar uma olhada em alguns deles e como esses criadores conseguiram recuperar seus canais arduamente conquistados.
1. Logan Paul
Em 2017, Logan Paul, então conhecido por suas diversas controvérsias, tornou-se mais uma vítima de um hack. Foi um hacker individual que usou a força bruta de e-mails de phishing para tomar conta de seu canal. O hacker teve acesso à conta do Google de Logan e a usou para transmitir conteúdo não autorizado (e até hackear mais pessoas no processo).
Como ele recuperou seu canal:
Quando hackers ameaçam o trabalho de sua vida, a rapidez é sua aliada. Portanto, a equipe de Logan agiu rapidamente para notificar o YouTube, e após seguir os passos de recuperação da plataforma, a conta foi restaurada. O próprio YouTube foi incrivelmente receptivo e forneceu a Logan Paul as ferramentas necessárias para recuperar o controle. Além disso, Logan foi forçado a repensar seriamente suas práticas de cibersegurança e implementar mais medidas de segurança, incluindo mudanças regulares de senha e 2FA.
Quais lições foram aprendidas? Quando você está apenas começando como criador, nem pensa que um hack pode ser uma possibilidade. Mas, uma vez que você se torna popular, e algo como isso acontece, serve como um grande despertar. No caso de Logan Paul, ele aprendeu a importância de medidas de segurança proativas. O hack não apenas resultou em uma breve perda de sua plataforma, mas também gerou um clamor público em relação à segurança do conteúdo para criadores.
Fonte: Mo B
2. Marques Brownlee
Esse é o caso de hackers se tornando um pouco criativos demais. Você pensaria que é fácil identificar um e-mail de phishing no meio de todos os legítimos. Marques Brownlee (ou MKBHD) pensou o mesmo até que seu canal foi hackeado em 2018. Marques Brownlee é um dos revisores de tecnologia mais confiáveis, então o hacker simulou um e-mail para fazê-lo parecer uma notificação oficial do YouTube. O e-mail o enganou para clicar em um link que permitiu ao hacker acessar sua conta.
O hack foi detectado relativamente rápido, mas os esquemas de phishing se tornaram ainda mais sofisticados desde então.
Como ele recuperou seu canal:
O risco de perder seu negócio pressionou, então MKBHD contatou rapidamente o suporte do YouTube e seguiu os procedimentos de segurança necessários para recuperar o controle de sua conta. Embora isso pudesse ter se tornado desastroso, sua rapidez ajudou-o a se recuperar muito rapidamente.
Quais lições foram aprendidas? Primeiramente, todo e-mail precisa ser verificado minuciosamente. Se há um link suspeito, não clique, mesmo que o e-mail pareça legítimo no geral.
3. Brickmine
Mas o que acontece se você não é um YouTuber com milhões de assinantes à disposição? E se o seu canal for hackeado e o YouTube demorar muito para ajudar? Então nós intervimos. O mesmo aconteceu com um dos canais de nossos parceiros, Brickmine, que foi hackeado, levando à perda de acesso.
Como eles recuperaram seu canal:
A AIR Media-Tech imediatamente interveio para ajudar a restaurar o canal, fornecendo orientação e suporte durante todo o processo de recuperação. Como trabalhamos em estreita colaboração com o YouTube, é mais fácil e rápido para nós lidarmos com esses problemas. Com nosso apoio, o canal foi recuperado com sucesso em poucos dias.
Quais lições foram aprendidas? Uma abordagem proativa para a segurança do canal do YouTube é essencial com as técnicas e esquemas sofisticados de hacking atuais. Mas também é importante ter alguém do seu lado para ajudá-lo nesse processo incômodo.
4. Ninja
Tyler ‘Ninja’ Blevins, um dos streamers de Fortnite mais famosos e um grande influenciador, sofreu um ataque de alto perfil em 2018. O hacker explorou uma vulnerabilidade na segurança de sua conta do YouTube, tomando controle de seu canal e transmitindo conteúdo não autorizado. O evento virou manchete, já que a marca Ninja é enorme no espaço dos jogos.
Fonte: Wyatt
Como ele recuperou seu canal:
Após o ataque, Ninja trabalhou em estreita colaboração com a equipe do YouTube e passou pelos processos de recuperação necessários para recuperar o controle de sua conta. Não demorou muito para que o proprietário legítimo recuperasse o trabalho de sua vida.
Quais lições foram aprendidas? Como resultado desse ataque, Ninja fortaleceu suas práticas de segurança online e garantiu que seus dados pessoais e conteúdo estivessem mais protegidos no futuro. No entanto, isso não impediu que hackers tentassem arruinar as transmissões de Ninja, já que sua conta do Fortnite é constantemente hackeada ao vivo.
Fonte: Daily Clips Central
5. Jacksepticeye
Outro gigante do YouTube com milhões de seguidores, Jacksepticeye, enfrentou uma situação de hack que chamou a atenção de toda a comunidade do YouTube. Em 2021, hackers conseguiram acessar o canal de Jack por meio de um ataque que provavelmente foi uma fraude de phishing. Eles invadiram suas contas da PlayStation, Twitch e Google. Tomaram o controle e começaram a transmitir conteúdo inapropriado (principalmente na Twitch), o que, com razão, provocou pânico.
Fonte: Shut Up I’m Talking
Como ele recuperou seu canal:
O processo de recuperação foi desafiador, mas a equipe de suporte do YouTube trabalhou incansavelmente com ele para restaurar sua conta. Levou um pouco mais de tempo devido à magnitude do ataque, mas eventualmente, as contas foram devolvidas ao seu proprietário legítimo com as lições aprendidas.
Quais lições foram aprendidas? O incidente trouxe um foco mais amplo sobre a necessidade de criadores adotarem mais precauções de segurança, incluindo o uso de práticas seguras de senha e a ativação da autenticação de dois fatores. Afinal, descobriu-se que mesmo aqueles no topo estavam vulneráveis aos ataques de hackers.
Melhores Práticas para a Segurança no YouTube
Então, como garantir que seu canal permaneça seguro, independentemente da situação?
- Ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA):
Uma das maneiras mais fáceis de proteger sua conta do YouTube é ativar a 2FA. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de verificação ao fazer login. Mesmo que um hacker consiga acessar sua senha, não poderá fazer login sem o segundo fator, geralmente um código enviado ao seu telefone ou email.
- Fique Atento a Esquemas de Phishing:
Hackers frequentemente usam e-mails de phishing para obter acesso às suas contas. Esses e-mails podem parecer oficiais, mas são projetados para roubar suas informações. Sempre verifique a fonte antes de clicar em qualquer link.
- Monitore Regularmente a Atividade de Sua Conta:
Verifique regularmente a atividade de sua conta do YouTube e Google para qualquer comportamento incomum. Se notar algo suspeito, como dispositivos ou tentativas de login não reconhecidas, relate imediatamente.
- Atualize Suas Senhas Regularmente:
Pode parecer uma medida simples, mas atualizar suas senhas regularmente pode ajudá-lo a evitar cair em hacks. Use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais para senhas mais fortes.
- Procure Ajuda:
Se seu canal for hackeado, não hesite em contatar o suporte do YouTube. Eles têm as ferramentas para ajudá-lo a recuperar sua conta e podem oferecer orientações sobre como protegê-la no futuro. Se você quiser que o processo seja mais rápido, não hesite em nos contatar e vamos ajudar a acelerar o processo.
À medida que os YouTubers continuam a crescer seus canais, a ameaça de hackeamento é uma preocupação significativa que só aumenta com a fama. As histórias desses criadores oferecem lições valiosas: a cibersegurança é essencial, e agir rapidamente diante de um hack é algo que todo criador deve fazer.
A cibersegurança pode não ser a parte mais excitante de ser um criador, mas é uma parte necessária. E se você quiser alguém ao seu lado que o ajude em cada passo do caminho…