Nuestro socio, un canal infantil español local, subía contenido regularmente y tenía una audiencia leal. Pero los números contaban una historia diferente.
El tráfico estaba cayendo. En el gráfico aparecían caídas bruscas e inexplicadas. Restablecimos la monetización después de algunos problemas, pero las views y los ingresos no repuntaban.
A pesar de obtener 2× el CTR promedio de las pocas recomendaciones que recibía, el algoritmo aún no impulsaba el contenido como debería.
Eso no es normal. Inmediatamente sospechamos un problema técnico.
¿Qué fue lo que pasó?
No se trataba de mal contenido o de una estrategia fallida. El canal estaba activo, la audiencia comprometida y las publicaciones eran consistentes.
Pero los canales infantiles dependen en gran medida de las recomendaciones de YouTube. Ese es su motor principal de tráfico. Y aquí, el motor estaba muerto.
Escalamos el caso a YouTube.
La primera respuesta llegó el 12 de febrero, una revisión menor, seguida por un pequeño repunte en el tráfico. Pero no fue suficiente.
Así que insistimos en una segunda revisión interna el 5 de marzo.
Esta vez, YouTube reconoció lo que ya sospechábamos:
“El canal fue impactado erróneamente por un cambio en nuestro sistema de recomendaciones, lo cual ya debería estar resuelto.”
Y una vez que esa bandera fue levantada, los resultados fueron inmediatos.
El regreso
En menos de 30 días:
- Vistas: De 22,739 → 81,077 (+3.6× incremento)
- Tiempo de visualización: De 1,388 horas → 43,178 horas (+31× incremento)
- Recomendaciones: De 550 → 28,222 (+51× incremento)
- Ingresos: +7.5× crecimiento
Echa un vistazo a esta comparación antes y después del ajuste de tráfico:
Por qué funcionó
Porque sabíamos dónde buscar y con quién hablar.
Este tipo de problemas técnicos no aparecen en Creator Studio. No los encontrarás en los foros de ayuda. Y no todos los creadores tienen acceso a los equipos de soporte interno que pueden solucionarlos.
Pero socios como AIR Media-Tech sí lo tienen.
Insistimos en una investigación de segundo nivel, nos mantuvimos en contacto con YouTube y solo nos detuvimos cuando el problema fue completamente resuelto. Esa es la diferencia entre ver cómo se escapa el tráfico y recuperarlo.
¿Crees que solo estás "rindiendo por debajo"?
Podrías estar marcado. Silenciosamente.
Y si eres un canal para niños, el tráfico de recomendaciones es tu salvavidas. Cuando eso desaparece y el soporte te da respuestas que no puedes descifrar, no necesitas paciencia. Necesitas acceso.
Podemos ayudarte con eso. Solo contáctanos.
