La exposición, la gran cantidad de seguidores y los altos ingresos hacen que los canales de YouTube sean un objetivo principal para los hackers. ¿Qué pasa cuando el trabajo de toda tu vida se compromete? ¿Cómo se recuperan los creadores de alto nivel cuando son víctimas de ciberataques? Sumérgete en las historias de famosos YouTubers que enfrentaron esta pesadilla y aprende cómo lograron recuperar sus canales.
El problema de los hackeos de cuentas de YouTube
El hackeo ha sido un problema prácticamente desde que el Internet empezó a ser una realidad. También ha sido una preocupación constante en YouTube. A medida que los creadores ganan fama, sus plataformas y contenido comienzan a atraer la atención de personas con malas intenciones. Los hackers generalmente están motivados por ganancias financieras o influencia. Todo lo que se necesita son algunas tácticas simples de ingeniería social, correos electrónicos de phishing o protocolos de contraseña débiles, y tu canal podría desaparecer.
Para un YouTuber, perder un canal significa perder su medio de vida. Los hackers pueden secuestrar el canal de un creador para promocionar esquemas fraudulentos, cambiar el contenido a algo inapropiado o usar la plataforma para estafar a los espectadores.
Aunque el problema es alarmante, la comunidad de YouTube ha visto su parte justa de casos de hackeos de cuentas de alto perfil. Analicemos algunos de ellos y cómo estos creadores lograron recuperar sus canales ganados con esfuerzo.
1. Logan Paul
De vuelta en 2017, Logan Paul, entonces conocido por sus numerosas controversias, se convirtió en otra víctima de un hackeo. Fue un hacker individual quien utilizó la fuerza bruta de correos electrónicos de phishing para apoderarse de su canal. El hacker tuvo acceso a la cuenta de Google de Logan y la utilizó para transmitir contenido no autorizado (e incluso hackear a más personas en el proceso).
Cómo recuperó su canal:
Cuando los hackers amenazan el trabajo de tu vida, la velocidad es tu aliada. Por lo tanto, el equipo de Logan actuó rápidamente para notificar a YouTube, y tras seguir los pasos de recuperación de la plataforma, se restauró la cuenta. El mismo YouTube fue increíblemente receptivo y proporcionó a Logan Paul las herramientas necesarias para recuperar el control. Además, Logan se vio obligado a replantearse seriamente sus prácticas de ciberseguridad e implementar más medidas de seguridad, incluidas actualizaciones regulares de contraseña y 2FA.
¿Qué lecciones se aprendieron? Cuando estás comenzando como creador, ni siquiera piensas que el hackeo puede ser una posibilidad. Pero una vez que te vuelves popular, y te sucede algo así, sirve como una gran llamada de atención. En el caso de Logan Paul, aprendió la importancia de medidas de seguridad proactivas. El hackeo no solo resultó en una breve pérdida de su plataforma, sino que también provocó un clamor público sobre la seguridad del contenido para los creadores.
Fuente: Mo B
2. Marques Brownlee
Este es el caso de hackers que se vuelven un poco demasiado ingeniosos. Uno pensaría que es fácil identificar un correo electrónico de phishing entre todos los legítimos. Marques Brownlee (o MKBHD) pensó lo mismo hasta que su canal fue hackeado en 2018. Marques Brownlee es uno de los reseñadores de tecnología más confiables, por lo que el hacker imitó un correo electrónico para hacerlo ver como una notificación oficial de YouTube. El correo electrónico lo engañó para que hiciera clic en un enlace que permitía al hacker acceder a su cuenta.
El hackeo se detectó relativamente rápido, pero las estafas de phishing se han vuelto aún más sofisticadas desde entonces.
Cómo recuperó su canal:
El riesgo de perder su negocio lo presionó, por lo que MKBHD contactó rápidamente con el soporte de YouTube y siguió los procedimientos de seguridad necesarios para recuperar el control de su cuenta. Si bien esto podría haber resultado desastroso, su rápida reacción lo ayudó a recuperarse muy rápido.
¿Qué lecciones se aprendieron? En primer lugar, cada correo electrónico debe verificarse exhaustivamente. Si hay un enlace sospechoso, no lo abras, incluso si el correo parece legítimo en general.
3. Brickmine
Pero, ¿qué pasa si no eres un YouTuber con millones de suscriptores respaldándote? ¿Qué sucede si tu canal fue hackeado y YouTube tarda demasiado en ayudar? Entonces intervenimos. Lo mismo le ocurrió al canal de uno de nuestros socios, Brickmine, que fue hackeado, lo que llevó a la pérdida de acceso.
Cómo recuperaron su canal:
AIR Media-Tech intervino de inmediato para ayudar a restaurar el canal, brindando orientación y apoyo durante todo el proceso de recuperación. Dado que trabajamos estrechamente con YouTube, nos resulta más fácil y rápido lidiar con esos problemas. Con nuestro apoyo, el canal se recuperó exitosamente en pocos días.
¿Qué lecciones se aprendieron? Un enfoque proactivo hacia la seguridad del canal de YouTube es esencial con las técnicas y esquemas de hackeo sofisticados actuales. Pero también es importante tener a alguien de tu lado para ayudarte a través de este proceso incómodo.
4. Ninja
Tyler ‘Ninja’ Blevins, uno de los streamers de Fortnite más famosos y un gran influencer, sufrió un ataque de alto perfil en 2018. El hacker explotó una vulnerabilidad en la seguridad de su cuenta de YouTube, tomando control de su canal y transmitiendo contenido no autorizado. El evento fue noticia, ya que la marca de Ninja es enorme en el espacio del gaming.
Fuente: Wyatt
Cómo recuperó su canal:
Después del ataque, Ninja trabajó estrechamente con el equipo de YouTube y pasó por los procesos de recuperación necesarios para recuperar el control de su cuenta. No le llevó mucho tiempo al legítimo propietario reclamar el trabajo de su vida.
¿Qué lecciones se aprendieron? Como resultado de este ataque, Ninja fortaleció sus prácticas de seguridad en línea y aseguró que sus datos personales y contenido estén más protegidos en el futuro. Sin embargo, eso no detuvo a los hackers de intentar arruinar los streams de Ninja, ya que su cuenta de Fortnite es constantemente hackeada en vivo.
Fuente: Daily Clips Central
5. Jacksepticeye
Otro gigante de YouTube con millones de suscriptores, Jacksepticeye, enfrentó una situación de hackeo que llamó la atención de toda la comunidad de YouTube. En 2021, unos hackers accedieron al canal de Jack mediante un ataque que probablemente fue una estafa de phishing. Consiguieron acceder a sus cuentas de PlayStation, Twitch y Google. Tomaron el control y comenzaron a transmitir contenido inapropiado (principalmente en Twitch), lo que con razón causó pánico.
Fuente: Shut Up I’m Talking
Cómo recuperó su canal:
El proceso de recuperación fue desafiante, pero el equipo de soporte de YouTube trabajó incansablemente con él para restaurar su cuenta. Tomó un poco más de tiempo debido al gran tamaño del ataque, pero eventualmente, las cuentas fueron devueltas a su legítimo propietario con las lecciones aprendidas.
¿Qué lecciones se aprendieron? El incidente trajo un enfoque más amplio sobre la necesidad de que los creadores tomen más precauciones de seguridad, incluyendo el uso de prácticas seguras de contraseña y activar la autenticación de dos factores. Al final, resultó que incluso aquellos en la cima eran vulnerables a los ataques de hackers.
Mejores prácticas para la seguridad en YouTube
Entonces, ¿cómo garantizas que tu canal se mantenga seguro, sin importar la situación?
- Activa la autenticación en dos pasos (2FA):
Una de las formas más fáciles de proteger tu cuenta de YouTube es activando la 2FA. Esto añade una capa extra de seguridad requiriendo una segunda forma de verificación al iniciar sesión. Incluso si un hacker consigue acceder a tu contraseña, no podrá iniciar sesión sin tu segundo factor, generalmente un código enviado a tu teléfono o correo electrónico.
- Ten cuidado con las estafas de phishing:
Los hackers a menudo utilizan correos electrónicos de phishing para acceder a tus cuentas. Estos correos pueden parecer oficiales, pero están diseñados para robar tu información. Siempre verifica la fuente antes de hacer clic en cualquier enlace.
- Supervisa regularmente la actividad de tu cuenta:
Revisa regularmente la actividad de tu cuenta de YouTube y Google para detectar cualquier comportamiento inusual. Si notas algo sospechoso, como dispositivos o intentos de inicio de sesión no reconocidos, repórtalo inmediatamente.
- Actualiza regularmente tus contraseñas:
Puede parecer una medida simple, pero actualizar tus contraseñas regularmente puede ayudarte a evitar caer víctima de hackeos. Usa una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales para contraseñas más seguras.
- Busca ayuda:
Si tu canal es hackeado, no dudes en contactar al soporte de YouTube. Ellos tienen las herramientas para ayudarte a recuperar tu cuenta y pueden ofrecerte guía para asegurar tu cuenta en el futuro. Si quieres que el proceso sea más rápido, no dudes en contactarnos y te ayudaremos a acelerar el proceso.
A medida que los YouTubers continúan creciendo sus canales, la amenaza de hackeo es una preocupación significativa que solo crece con la fama. Las historias de estos creadores ofrecen lecciones valiosas: la ciberseguridad es esencial y actuar rápidamente frente a un hackeo es algo que todos los creadores deberían hacer.
La ciberseguridad puede no ser la parte más emocionante de ser un creador, pero es necesaria. Y si quieres a alguien en tu esquina que te ayude en cada paso del camino…
